お客様の声Customer Voice

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Vol.6

イエナビスタとつくった家  H様ファミリーのおはなし

こんなにも大満足の家をかなえてくれたのは、とっても親身で温かい”人”の力。

H様ファミリーのおはなし
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ゼストを知ったきっかけは?

子どもが3人になり、当時住んでいた社宅が手狭になったことから、住宅展示場やオープンハウスを精力的に回っていました。そんなある週末。住宅展示場巡りの途中の道で、たまたまゼストの見学会の看板を見かけたんです。そこで「せっかくだから」と寄ったのが、ゼストとの最初の出会い。一本でも違う道を通っていたら寄ることもなく、今のこの家もなかったかも知れません。

家を見ると、まさに「ビビッと来た!」の一言。スタッフさん達も押しつけることなくゆっくり家を見せてくれて、でも質問や相談には親身に応えてくれて、とても好感が持てました。その後も他の会社の家をいくつか見に行きましたが、結局ゼストの魅力を忘れられずに、気持ちが固まりました。

私たちは土地探しからだったのですが、不動産担当のスタッフさんがしっかりアドバイスしてくれたので、心強い限り。また、主人は営業職なので、ゼストスタッフさんたち皆の心遣いに感服していました。おかげで、条件にぴったりの土地が見つかりました。

H様ファミリーのおはなし

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イエナビスタ・荒瀬さんとの家づくりで印象的だったことは?

荒瀬さんは、私たちのやりたいことを何でも聞いてくれる、とても包容力のある女性。その上でいい面、悪い面をしっかり伝えてくれるので、安心して要望を何でも言うことができました。例えば、家の第一希望は「白い家」だったのですが、ただ「かわいい白にしよう」ではないのです。実際に生活するときの暮らしやすさを考えながら、一番我が家に合う『白』を丁寧に検討してくれました。

加えて、荒瀬さんは本当にアイデアの宝庫でした! 楽しくおしゃべりしながら打ち合わせを進めるうちに、だんだん遊び心あふれるアイデアが出てきて、家のあちこちに生かされました。その最たる例が、リビングの吹き抜けに通っている渡り廊下。打ち合わせで「橋にしよう!」とひらめいて、通路の位置を変えたんです。他にも、イニシャルのHをインテリアのデザインにあしらったり、タイルの模様で遊んだり…。どれも家の素敵なアクセントになっていて、とても満足しています。

ありがたかったのは、いろんな話を聞いてくれるけど、決して「急がせない」ことでしたね。どんなに細かなことでも、何かに迷ったら納得いくまで時間をかけて、じっくり考えさせてくれました。インテリアの色や棚の大きさ、壁紙やカーテン、断熱材選びまで、たくさんの選択肢を知ることができ、何でも自分たちでゆっくり決断できたので、一つ一つに想い入れのある家になったのだと思います。忘れられないのが、「Hさんらしい家になりましたね」という言葉。「ゼストらしく」でも「荒瀬さんらしく」でもなく「私たちらしい家」になったのだということに、えもいわれぬ感動を覚えました。

実は、子ども部屋にはまだ収納が入っていないんです。これも、「焦らず急がず、お子様たちがもう少し大きくなって部屋の使い方が決まってから、収納を入れるといいですよ」という荒瀬さんのアドバイス。この未完成の部屋こそ、本当に私たち家族の方を向いた家づくりに徹底して頂いている証だと思います。

家に住み始めて丸2年、住み心地はいかがですか?

一番大きな変化は、主人がお庭の芝生のメンテナンスにハマったことですね(笑)。以前は決して庭いじりを好むようなタイプではなかったんですよ。私も趣味の手作りも思う存分楽しんでいますし、子どもと一緒にキッチンに立つことが増えたと思います。そして、家に人を招くことが増えました。本当に大好きな私たちの『居場所』です。

ゼストで家を建てようと思っている人にアドバイスを。

私たちが家づくりを通して感じたのは、家づくりって「かわいいデザイン」とか「間取り」なども重要ですが、一番大事なのは「人」だなあ、ということです。見学会に行った瞬間から一貫して私たちのことを考えてくれ、親身に接していただいたからこそ、こんなに満足の家ができあがったんだと思います。あまり関係のなかったスタッフさんの名前も覚えているくらい、本当に皆が親切でした。家づくりが終わっても、荒瀬さんやゼストとの交流が続いていることもうれしいですね。

一般的には、よく「家づくりは3回目でようやく満足の家に仕上がる」といわれますが、「ゼストなら1回で満足できる」と、私たちは声を大にして言いたいです!  まずは何でも要望を伝えてみることをお勧めします。

イエナビスタの声
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