お客様の声Customer Voice

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Vol.13

イエナビスタとつくった家  N様ファミリーのおはなし

『無理です』は一度もなかった。限りある予算の中で、
限りないアイデアを詰め込んでくれた家。

N様ファミリーのおはなし
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ゼストを知ったきっかけは?

下の子が小学生になったので、「そろそろ家をつくりたいね」と夫婦で話していました。そこで、まずは住宅展示場を回ることに。それぞれいろんな説明をしてくださるんだけど「この仕様が標準装備です!」「この断熱材がついてきます」など、設備の話ばかりで家自体の話をされることが少なかったのです。どういう家をつくることができるのかピンと来ず、何も決まらない日々が続いていました。

そんなとき、インターネットでゼストさんのホームページを見つけ、「熊本に、こんなに素敵な会社があるなんて!」と、早速お店へ足を運びました。「まだ具体的には何も決まっていないのですが…」とお伺いしたのですが、お店は可愛いし、対応して下さったスタッフさんがとても気さくで、楽しい時間を過ごした私。「絶対この会社がいい!」と主人に伝えたのですが、やはり大きな買い物なので、主人は「慎重に考えたい」とのこと。そこで、まずはゼストの完成現場見学会に主人と行くことにしたのです。

見学会の印象はどうでしたか?

私たち夫婦は2人とも、他にはない変わったものが好きなので、普通のメーカーとはひと味違うゼストの家の雰囲気はとても気に入りました。細かいところまで自由に決められるのも大きかったですね。見学会が開催される度に出かけては、ぼーっと座って長居して家の雰囲気を楽しむのが習慣に(笑)。ほぼ皆勤賞で出かけていたので、ゼストのポイントカードもどんどん貯まっていきました。

N様ファミリーのおはなし

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ゼストで建てることになった決め手は?

見学会に通う中で、後に私たちの家を担当して下さる船崎さんとお話しするようになっていました。家のデザインだけでなく予算のことや断熱材・設備など、主人は気になる事を何でもぶつけていたのですが、そこに誠実に答えて下さったのが大きかったですね。私たちは土地から探していたのですが、土地と私たちが建てたい家の予算のバランスまでしっかり考えて下さって、とても信頼できました。満足できる土地も見つかり、主人も安心して、ゼストにお願いすることを決意できました。

イエナビスタ・船崎さんとの家づくりはいかがでしたか?

「無理です」「こうしないとダメ」という言葉は、船崎さんの口からは、ほんの一度も出てきませんでした。限られた予算と限りない私たちの希望の間に挟まれ、「実は大変なやりくりがあったのでは?」と心配してしまうほど、本当に自由に私たちの希望を反映してくれるのです。どうしてこんなに私たちのやりたいことが伝わるのか不思議だったのですが、どうやら足繁く通っていた見学会で、私たちの好みをチェックしてくれていた様子。間取りや色、インテリア…、たくさんのサンプルを取り寄せてもらったり、見学会で実物を見たりしながら、納得できるまで悩んで選べたのが楽しかったですね。

そして本当にありがたかったのが、船崎さんがメリットだけでなくデメリットもきちんと話して下さる人だったこと。普通だと耳触りの良いことばっかり言われて、後になって「実は…」ということも多いでしょう?でも船崎さんは、メリット・デメリット両方を最初に教えてくれて、とても理屈の通った説明をして下さるので、安心なんです。住み始めてからも「自分で選んだ物だから」と家中のいろんな所に愛着が沸きます。
本当に家づくりは楽しかったです。私たち夫婦はもちろん、子どもたちがスタッフさん達になついてしまって。たぶん私たちよりもたくさんのスタッフさんに顔が知れているんじゃないかな?(笑)

住み始めて10ヵ月、住み心地はいかがですか?

それぞれお気に入りの居場所ができて、毎日楽しく過ごしています。子どもたちは元気すぎるぐらい(笑)。多少うるさくても大丈夫なので、この家でのびのびと成長してくれそうです。

これからゼストで家づくりを目指す人へメッセージを!

家づくりの中で「できるかな?」と思ったことは、何でも伝えてみるべきです。言えば船崎さんは、本当に何とかしてくれます。しかも、たくさんの素敵な選択肢を用意して。そして、見学会に通って目を肥やすこともおすすめですよ。

イエナビスタの声
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